FAQ's
1. MÅSTE JAG HA ETT KONTO FÖR ATT BESTÄLLA?
Nej, du kan även lägga en beställning som gäst. Det finns dock vissa fördelar med att ha ett konto hos oss:
Snabb och enkel utcheckning
Enkel överblick över orderstatus och orderhistorik
Uppdateringar om nya produkter och specialerbjudanden
Framtida rabatter
2. VILKA BETALNINGSMETODER ACCEPTERAR NI?
Vi accepterar alla vanliga kredit- och betalkort (VISA, Mastercard, Discover, AMEX, Diners) samt Apple Pay, Google Pay och Shop Pay.
3. HUR SÄKER ÄR MIN ONLINEBESTÄLLNING?
När du handlar online med kreditkort matas all information in på en SSL-säkrad webbsida. Informationen krypteras med SSL och skickas direkt till vår kortleverantörs nätverk, där kortet och transaktionen godkänns. Dina kreditkortsuppgifter lagras inte på våra servrar.
4. TILLÄMPAS VÄXELKURSER?
Alla våra transaktioner sker i USD. Om ditt kreditkort är kopplat till en annan valuta beräknas totalsumman för din beställning utifrån växelkursen den dag då din kortutgivare behandlar transaktionen.
5. KAN JAG ÄNDRA LEVERANSADRESS EFTER ATT JAG LAGT EN BESTÄLLNING?
Observera att leveransadressen inte kan ändras efter att beställningen har behandlats eller skickats. Vänligen se till att ange din hemadress eller önskad leveransadress för produkten.
6. HUR LÅNG TID TAR FRAKTEN OCH HUR KAN JAG SPÅRA MITT PAKET?
Leveranstiden beror på vilket fraktalternativ du har valt. När beställningen har skickats skickar vi ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer och en länk till spårningssidan. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av tullen i ditt land.